Termini e condizioni

Titolare del servizio:BUSINESS HUNTER di Senigagliesi Marco, con sede in Corso Piave, 17/A – 12051Alba, P.Iva 01596730059 (“Business Hunter”, “Titolare”).

1. Oggetto e Campo di applicazione

1.1 I presenti Termini e Condizioni (“Termini”) disciplinano l’accesso e l’uso della piattaforma web/app che consente la fruizione di tour virtuali di immobili e servizi connessi (la “Piattaforma”).

1.2 L’uso della Piattaforma comporta l’accettazione integrale dei Termini. Se non li accetti, non utilizzare la Piattaforma.

1.3 In caso di conflitto tra questi Termini e condizioni particolari (es. accordi di incarico di mediazione, contratti di servizio a pagamento, etc.), prevalgono le condizioni particolari per gli aspetti specifici.

2. Definizioni

· utente: chiunque accede/usa la Piattaforma;

· consumatore: persona fisica che agisce per fini estranei all’attività imprenditoriale o professionale (art. 3 Codice del Consumo);

· professionista: persona fisica/giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività;

· contenuti: foto, video, tour 3D/VR, planimetrie, testi, marchi, loghi, interfacce, software, metadati, etc.;

· lead: dati di contatto e richieste generate tramite la Piattaforma;

· servizi digitali: fruizione del tour, account, messaggistica, calendari visita e call, strumenti di valutazione, analytics, etc.

3. Informazioni sul Fornitore & contatti

Obblighi informativi ex D.Lgs. 70/2003 (e-Commerce): denominazione, sede, contatti, numeri REA/P.IVA sono indicati in calce/sul footer del sito. Assistenza: info@businesshunter.it

4. Requisiti di accesso e account

4.1 Età minima: 18 anni.

4.2 Registrazione: l’utente garantisce dati veritieri, completi e aggiornati.

4.3 Custodia credenziali: l’utente è unico responsabile dell’uso del proprio account e si impegna a segnalare senza ritardo eventuali accessi sospetti.

4.4 Business Hunter può sospendere/chiudere l’account per violazioni (sia dell’account da parte di terzi sia dei presenti Termini da parte dell’utente), frode e rischi per la sicurezza.

5. Descrizione dei Servizi

5.1 La Piattaforma consente: (i) visualizzazione tour virtuali; (ii) informazioni non vincolanti su immobili; (iii) richiesta visite fisiche; (iv) generazione Lead; (v) eventuali piani a pagamento per Professionisti (vetrine, priorità, analytics).

5.2 I tour hanno finalità illustrativa: non costituiscono proposta/offerta irrevocabile, promessa di vendita, né garanzia di conformità dell’immobile allo stato reale o urbanistico.

6. Regole d’uso 

È vietato:

· copiare/fare screen-record/scrap i tour o eludere DRM, watermark, paywall;

· fare reverse engineering su software, viewer, modelli 3D;

· inserire malware, carichi eccessivi (DoS), usare bot non autorizzati;

· aggirare Business Hunter contattando direttamente proprietari/mandanti quando la mediazione è esclusiva o comunicata come tale;

· usare contenuti per fini illeciti, diffamatori, concorrenza sleale o pubblicità ingannevole.
Business Hunter può adottare misure tecniche (rate-limit, token, IP blocking, watermarking). 

7. Prezzi, piani e pagamenti (Professionisti)

7.1 Eventuali servizi premium sono in abbonamento (mensile/annuale), con rinnovo automatico salvo disdetta entro il termine indicato. 

7.2 In caso di ritardi/insoluti nei pagamenti, Business Hunter potrà sospendere il servizio.

8. Diritto di recesso (Consumatori)

8.1 Nell’ipotesi di servizi digitali acquistati online: 14 giorni di recesso (art. 52 ss. Codice del Consumo).

8.2 Eccezione: se l’esecuzione inizia con il tuo consenso espresso e accetti di perdere il recesso (flag in checkout), il diritto viene meno (art. 59).

8.3 Servizi gratuiti: applichiamo i diritti previsti dalle norme UE sui contenuti/servizi digitali.

9. Garanzia legale di conformità (Consumatori)

9.1 Per i servizi digitali, Business Hunter assicura conformità a quanto contrattualmente promesso; in caso di difetti, hai diritto a ripristino, riduzione del prezzo (se si tratta di servizio a pagamento) o risoluzione, secondo legge.

9.2 Assistenza via email: info@businesshunter.it

10. Proprietà Intellettuale 

10.1 Diritti su piattaforma e contenuti Business Hunter

a) Software, codice, interfacce, basi dati, testi, grafiche, foto, video, modelli 3D/VR, marchi e segni distintivi sono di titolarità esclusiva di Business Hunter o dei suoi licenzianti.
b) È concessa all’Utente una licenza d’uso limitata, non esclusiva, non trasferibile, revocabile, per la sola fruizione personale dei tour, senza sub-licenza.

10.2 Restrizioni

È vietato:

· riprodurre, distribuire, comunicare al pubblico, modificare, noleggiare, vendere, creare opere derivate, estrarre dati in modo sistematico;

· rimuovere watermark, misure tecnologiche, avvisi di diritto d’autore;

· usare i Contenuti per addestrare modelli di AI o per dataset senza licenza scritta di Business Hunter.

10.3 Contenuti caricati dall’utente (se/ove previsti)

Il professionista/utente garantisce di avere tutti i diritti su materiali caricati (foto, testi, loghi) e concede a Business Hunter una licenza mondiale, esclusiva, gratuita, sub-licenziabile, per ospitare, riprodurre, indicizzare, comunicare e promuovere l’annuncio/immobile sulla piattaforma e canali partner, per la durata del rapporto.

10.4 Notice & Takedown

Chi ritiene violati i propri diritti può inviare segnalazione motivata a Business Hunter con: (i) identificazione dell’opera; (ii) URL; (iii) prova del diritto; (iv) dichiarazione di buona fede. Business Hunter valuta tempestivamente e, se del caso, rimuove/disabilita l’accesso.

11. Responsabilità di Business Hunter 

11.1 Regola generale

La Piattaforma è fornita “così com’è” e “come disponibile”. Salvo dolo o colpa grave, Business Hunter non risponde di:

· interruzioni, ritardi, errori, bug, manutenzioni, aggiornamenti;

· incompatibilità con device, browser, visori VR/AR;

· differenze tra tour e stato reale/urbanistico/catastale dell’immobile;

· contenuti di terzi, inserzioni, link esterni, servizi di pagamento o hosting esterni;

· mancati guadagni, danni indiretti/consequenziali;

· effetti fisici da fruizione VR (nausea, chinetosi, fotosensibilità).

11.2 Informazioni sugli immobili

Le informazioni hanno scopo illustrativo. Titoli urbanistici, conformità impiantistica, agibilità, vincoli, ipoteche, provenienza, etc. sono verificati fuori dalla piattaforma tramite le ordinarie attività di mediazione/due diligence.

11.3 Limite di responsabilità (Professionisti)

Per i Professionisti, la responsabilità massima complessiva di Business Hunter è limitata all’importo corrisposto nei 12 mesi precedenti l’evento dannoso. Esclusi i casi direttamente imputabili al Titolare per dolo o colpa grave.

11.4 Consumatori

Nulla esclude/riduce diritti inderogabili del Consumatore. Le esclusioni/limitazioni si applicano nei limiti consentiti dalla legge.

11.5 Forza maggiore

Nessuna responsabilità per eventi fuori controllo ragionevole (es. blackout, guasti di rete, attacchi DDoS, pandemie, provvedimenti autorità, eventi naturali).

Obblighi e Responsabilità dell’utente e indennizzo

12.1 L’utente risponde di:

· uso conforme dell’account;

· rispetto delle Regole d’uso di cui all’art. 6;

· caricamento di contenuti leciti e non lesivi di diritti;

· protezione dei propri dispositivi e reti (antivirus, aggiornamenti).

12.2 Indennizzo 

L’Utente manleva e tiene indenne Business Hunter, amministratori e dipendenti da reclami, danni, costi (incluse spese legali) derivanti da: (i) violazione dei Termini; (ii) violazioni IP/diritti di terzi; (iii) uso illecito o non autorizzato dei Servizi; (iv) informazioni fuorvianti inserite negli annunci.

12.3 Obbligazioni potenziale compratore/compratore

12.3.1 Visionando l’immobile tramite il Virtual Tour l’utente conferma e accetta di averlo visionato e, allo stesso tempo, di aver dato inizio alla trattativa di acquisto.

12.3.2 Ai sensi dell’art. 1755 c.c., in caso di acquisto da parte dell’utente dell’immobile visionato, lo stesso sarà obbligato a corrispondere, a titolo di opera di intermediazione, in favore di Business Hunter di Marco Sinegagliesi la provvigione percentuale concordata (in ogni caso, non inferiore al minimo di legge) + IVA calcolata sul prezzo di acquisto dell’immobile. Tale somma dovrà essere corrisposta al momento della stipula del contratto preliminare di vendita, anche nel caso di acquisto da parte di soggetti terzi (persona fisica o giuridica) direttamente riconducibili (es. società partecipate, prestanome etc.) al soggetto che ha effettuato la visita virtuale.

13. Moderazione contenuti e misure

Business Hunter può rimuovere/sospendere contenuti o accessi che violino legge o Termini, adottando graduazione delle misure (avviso, sospensione, chiusura, segnalazione all’autorità).

14. Terze parti e link

Servizi di terzi (es. hosting 3D, gateway di pagamento, mappe) sono soggetti a termini propri. Business Hunter non risponde delle loro condotte.

15. Privacy & Dati Personali 

L’Informativa Privacy estesa ai sensi dell’art. 13 GDPR è disponibile sul sito/app/piattaforma.

16. Sicurezza, VR/AR e idoneità d’uso

L’Utente verifica l’idoneità del proprio ambiente e salute. Evitare uso prolungato con visori (se applicabile) se affetti da epilessia fotosensibile o condizioni analoghe. Tenere conto degli spazi fisici per evitare urti/cadute. In nessun caso Business Hunter potrà essere ritenuto responsabile di un utilizzo scorretto da parte dell’utente e dannoso.

17. Sospensione, chiusura e conservazione probatoria

Business Hunter può sospendere/chiudere l’account in caso di violazioni gravi. Alcuni dati potrebbero essere conservati come prova (log forensi) per difesa dei diritti (base giuridica del trattamento: interesse legittimo del Titolare).

18. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare i Termini; te ne daremo notizia in piattaforma/email. Le modifiche decorrono dopo 15 giorni (subito se richieste da legge/sicurezza). Se non accetti, puoi cessare l’uso.

19. Cessione del contratto

Business Hunter può cedere il contratto a società del gruppo o aventi causa in caso di M&A, con avviso all’Utente. Divieto di cessione da parte dell’Utente senza consenso scritto.

20. Legge applicabile e Foro competente 

20.1 Sarà applicabile la Legge italiana, salvo norme inderogabili a tutela del Consumatore.

20.2 Consumatori: Foro del luogo di residenza/domicilio del consumatore. Professionisti: foro esclusivo di Asti.